Mỗi hoạt động giao tiếp gồm mấy quá trình?

* Hướng dẫn giải

Mỗi hoạt động giao tiếp gồm hai quá trình: tạo lập văn bản (do người nói, người viết thực hiện) và lĩnh hội văn bản (do người nghe, người đọc thực hiện).