Những khách hàng mua hàng trực tuyến vì không thích mua sắm tại các cửa hàng

Câu hỏi :

Những khách hàng mua hàng trực tuyến vì không thích mua sắm tại các cửa hàng truyền thống, đây là nhóm khách hàng nào?