Các kế hoạch tác nghiệp thuộc loại kế hoạch thường trực” là D. Cả b và c Trắc

A. Các dự án

B. Các hoạt động được tiêu chuẩn hóa để giải quyết tình huống hay lặp lại

C. Các chính sách, thủ tục, quy định

D. Cả b và c