Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 được xây dựng dựa trên triết lý: C. nếu

* Hướng dẫn giải

Vì: Hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 bản chất là hệ thống tiêu chuẩn dành cho các tổ chức chứ không phải là dành cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Thông qua đưa ra các yêu cầu cho các yếu tố của tổ chức, hệ thống này hy vọng rằng từ việc xây dựng được một hệ thống hoạt động hiệu quả, hướng đến tạo ra sản phẩm/dịch vụ có chất lượng thì tổ chức có thể cung cấp những sản phẩm/dịch vụ có chất lượng.