Nhận định ”Điều kiện tiên quyết để áp dụng thành công ISO 9001:2008 trong các

* Hướng dẫn giải

Khi xây dựng và triển khai một hệ thống tiêu chuẩn quản lý như ISO 9001:2008, đòi hỏi phải thay đổi nhiều về quan điểm, cách thức làm việc… ở tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp. Để mọi người cùng hướng vào mục tiêu đó thì cam kết của người lãnh đạo có vai trò tiên quyết để áp dụng thành công.