Nội dung nào sau đây không phải là đặc tính của dịch vụ: D. Chất lượng mang tính

Câu hỏi :

Nội dung nào sau đây không phải là đặc tính của dịch vụ:

A. Tính vô hình

B. Không thể tồn kho

C. Ước định chất lượng dịch vụ qua danh tiếng

D. Chất lượng mang tính đồng nhất

* Đáp án

D

Câu hỏi trên thuộc đề trắc nghiệm dưới đây !

Trắc nghiệm Quản trị Marketing đề số 2 (có đáp án)

Số câu hỏi: 25

Copyright © 2021 HOCTAP247