Thực hiện chiến lược định vị, doanh nghiệp phải đưa ra được những đặc tính cơ

A. Chiến lược dịch vụ của doanh nghiệp

B. Nhu cầu của khách hàng

C. Dịch vụ của đối thủ cạnh tranh

D. Kỳ vọng của khách hàng