Mục tiêu quan trọng nhất của việc thực hiện marketing dịch vụ là: B. Mang lại

A. Tăng doanh số bán hàng

B. Mang lại những giá trị cho khách hàng

C. Thích ứng với sự cạnh tranh

D. Tăng số lượng khách hàng