Trang chủ
Đề thi & kiểm tra
Khác
Trắc nghiệm Quản trị Marketing đề số 8 (có đáp án)
Nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ không hài...
Nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ không hài lòng nhưng lại không phàn nàn với
Câu hỏi :
Nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ không hài lòng nhưng lại không phàn nàn với doanh nghiệp là vì:
A. Sợ làm mất lòng
B. Ngại ngùng
C. Thiếu kiến thức chuyên môn
D. Câu B và C đúng
* Đáp án
D
Câu hỏi trên thuộc đề trắc nghiệm dưới đây !
Trắc nghiệm Quản trị Marketing đề số 8 (có đáp án)
Số câu hỏi: 25
Copyright © 2021 HOCTAP247