Trong mô hình hệ thống quản trị sản xuất và dịch vụ, các yếu tố đầu vào là: B.

A. Các nhân tố ngoại vi: pháp luật, chính trị, xã hội, kinh tế, kĩ thuật

B. Môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và môi trường nội bộ

C. Thị trường: cạnh tranh, thông tin sản phẩm

D. Nguồn lực sơ cấp