Cơ sở dữ liệu (CSDL) được tạo ra để giải quyết các vấn đề với các hệ thống hướng tệp mà trong đó dữ liệu sắp xếp, tìm kiếm dễ dàng, nhanh chóng, chính xác, cho phép dễ chia xẻ tài nguyên với nhiều người cùng sử dụng, và an toàn.

+ Điều hành thông tin

+ Thu thập và tổng hợp báo cáo ngày, tuần

+ Quản lý mạng chuyển mạch và truyền dẫn

+ Quản lý kế hoạch phát triển

+ Phổ biến văn bản nghiệp vụ

+ Quản lý phát triển dịch vụ

Với các chức năng cơ bản cho mỗi ứng dụng (tuỳ theo quyền truy nhập):

+ Nhập số liệu

+ Sửa đổi

+ Giám sát quản lý số liệu và thực hiện quy trình nghiệp vụ

+ Lập báo cáo

+ Tra cứu nhiều chiều (theo đối tượng, theo vết thời gian, theo lĩnh vực chuyên môn của chủ đề quản lý ă)

+ Tổng hợp số liệu phân tích tình hình

+ Biểu đồ hoá số liệu

đáp ứng nhu cầu thực tiễn.

ko mất nhiều thời gian do thay đổi một thuộc tính

ko mất nhiều công sức thời gian để điều chỉnh các thay đổi liên quan khi lập quy hoạch.

- Đánh giá và khớp nối thông tin hiện trạng chuẩn xác.

Thông tin có sự thống nhất sau khi khớp nối

đưa ra đánh giá chuẩn xác cho hiện trạng và đề xuất các chiến lược phát triển đô thị.

- Liên kết, cung cấp thông tin cho các đơn vị quản lý liên quan, người dân thiếu nhanh chóng, chính xác… để có thể phát huy được nguyên tắc: dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra giám sát (chưa khai thác hết vai trò của cộng đồng).