Bước 1: Xác định vấn đề cần giải quyết.

Bố mẹ Nam buồn và căng thẳng, không nói chuyện với nhau trong bữa ăn, khiến anh em Nam cũng buồn lây.

Bước 2: Nguyên nhân và hệ quả của vấn đề.

- Nguyên nhân: Do bố mẹ Nam buồn và căng thẳng. 

- Hệ quả: Làm không khí gia đình căng thẳng, mọi người cảm thấy ngột ngạt.

Bước 3: Lựa chọn và thực hiện biện pháp giải quyết vấn đề.

- Mọi người thẳng thắn chia sẻ quan điểm cá nhân khi gặp vấn đề để gia đình cùng nhau giải quyết.

Bước 4: Đánh giá hiệu quả của biện pháp.

- Mọi người hiểu ra vấn đề và làm lành. 

- Không khí gia đình không còn căng thẳng. 

Nếu là Nam, em sẽ thể chủ động bắt chuyện bố mẹ ví dụ là kể những chuyện vui cho mọi người mà em ấy biết hoặc em xây dựng một ý kiến hay nào đó để mọi người trong gia đình góp ý. Và em sẽ nói về những điều hằng ngày chẳng hạn như về học tập.