Chúc bạn học tốt :3

a, 

_ Lập luận giải thích

_ Vì để trả lời cho câu hỏi ''Vì sao phải giao tiếp'' thì tác giả đã đưa ra các nhận định mang tính định nghĩa, lợi ích của nó..

b, 

_ Nội dung : tầm quan trọng của việc giao tiếp trong cuộc sống, trong các lĩnh vực hàng ngày. 

c, Phép liệt kê : giáo dục, dạy học, ngoại giao...

→ Tác dụng : Liệt kê đầy đủ giúp cho người đọc thấy rõ giao tiếp rất quan trọng trong cuộc sống, đó là nhu cầu thiết yếu.