*Người có văn hóa khi giao tiếp:

-Chú tâm vào vấn đề mà người giao tiếp đang nói

-Hạn chế làm nhưng công việc khác,.......và tập tủng để nghe những gì mà người giao tiếp đang muốn truyền đạt

-Phản hồi lại những ý keién của người giao tiếp mà ta không hiểu để người giao tiếp có thể giải thích rõ cho bạn→Đối phương sẽ biết là mình đang lắng nghe câu chuyện của mình

-............................................

*Người không có văn hóa khi giao tiếp;

-Chen ngang,cắt lời người khác khi họ đang nói.

-Phớt lời,Ngó lơ,Không quan tâm đến người đnag giao tiếp với mình.

-Phản bác mọi ý kiến của người giao tiếp và đổ lỗi tỏng mọi hoàn cảnh.

-.......................

chúc em học tốt!!!!!!

- Những việc làm thể hiện là người có văn hóa trong giao tiếp :

 + Nói năng lịch sự , tế nhị.

 + giọng nói vừa đủ nghe, không nói quá to hoặc quá nhỏ.

 + Cách nói giản dị , dễ hiểu , phù hợp với đối tượng giao tiếp.

 + Chăm chú nghe khi người khác nói .

 + Chân thành , cầu khị khi giao tiếp .

 + Luôn nhã nhặn , mỉm cười khi giao tiếp .

 + Chào hỏi khi gặp gỡ.

 + Biết cảm ơn khi người khác quan tâm, giúp đỡ việc gì , dù nhỏ.

 + Biết xin lỗi khi làm phiền người khác.

 + Quan tâm hỏi han , chia sẻ niềm vui , nỗi buồn với người khác.

..........

- Những việc làm thể hiện người không có văn hòa trong giao tiếp:

 + Nói tục , chửi bậy, dùng từ lóng.

 + Ngắt lòi người khác mà không xin lỗi trước,

 + Không nhìn vào đối tượng khi nói chuyện với họ

 + Mỉa mai , chê bai , hạ thấp , chỉ trích nặng nề đối tượng giao tiếp.

 + Tự hào nói về mình quá nhiều.

 + Tỏ vẻ ta đây , tỏ vẻ biết nhiều.

 + Gây gổ , sử dụng vũ lực với người khác.

 + Ăn mặc lòe loẹt , cười đùa vui vẻ trong đám hiếu.

 + Tỏ ý sốt ruột khi người khác đang nói về mình.

 + Có các cử chỉ như : ngáp dài , gãi, vân vê gấu áo , cắn móng tay, xì mũi , khạc nhổ ,... khi giao tiếp.

...........

#CHÚC BẠN HỌC TỐT.