1. tính trung bình thì lấy công thức tính toán trên excel sau đó áp dụng công thức tính trung bình trong toán học 

ví dụ : a+b+c/3 là công thức tính trong toán học

còn excel: = a+b+c/3 ( a, b, c là số cần tính ,còn 3 là số cần tính có mấy số thì chia bấy nhiu thoi). còn như mà nó ra các số như 2,66543 thì ta chỉ lấy 2,6 thoi 

2. xếp loại thì xem điểm  số nào lớn thì là 1 ( cái này mik ko rõ cho lắm)

3. sắp xếp danh sách theo thứ tự của chữ cái ABC thì nhấp chuột vào cột cần sắp xếp , sau đó chọn lệnh  ở nhóm sort và filter của dải lệnh Data . thấy ô hình thứ 2 xuất hiện sau sđó bạn nhấn vào mũi tên  trong  ô vuông của  sort by  nó có dọc chữ bạn nhấn vào columnB còn phần sau thì giống như trên hình .