Câu 1 : Khái niệm thư điện tử ?Thư điện tử là dịch vụ chuyển thư dưới dạng số trên mạng máy tính ( chẳng hạn internet) thông quan các hộp thư điện tử.
Câu 2: Nêu những ưu điểm của thư điện tử so với thư truyền thống( được gửi qua bưu điện)?- Chi phí thấp

- Thời gian chuyển gần như tức thời

- Một người có thể gửi cho nhiều người 

-Có thể đính kèm tệp,...

Thư điện tử (email) là một phương thức trao đổi tin nhắn giữa những người sử dụng các thiết bị điện tử. Thư điện tử lần đầu tiên được đưa vào sử dụng hạn chế trong thập niên 60 và đến giữa những năm 1970 có dạng như ngày nay gọi là email.

 một ứng dụng của Internet cho phép gửi và nhận thư trên mạng máy tính;

2)- Những ưu điểm của việc sử dụng thư điện tử so với thư truyền thống là:
 + Chi phí thấp
 + Thời gian chuyển gần như tức thời
 + Một người có thể gửi thư đồng thời cho nhiều người nhận
 + Có thể gửi kèm tệp,...