Lời giải + Đáp án: 1. Phương châm về lượng: cần nói cho có nội dung; nội dung của lời nói phải đáp ứng đúng yêu cầu của cuộc giao tiếp, không thừa, không thiếu 2. Phương châm về chất: đừng nói những điều mà mình không tin là đúng hay không có bằng chứng xác thực 3. Phương châm lịch sự: cần tế nhị và thể hiện sự tôn trọng người khác 4. Phương châm quan hệ: cần nói đúng vào đề tài giao tiếp, tránh nói lạc đề 5. Phương châm cách thức: cần chú ý nói mạch lạc, ngắn gọn, tránh cách nói mơ hồ

Phương châm về lượng: khi giao tiếp cần nói cho có nội dung, nội dung của lời nói phải đáp ứng đúng yêu cầu của giao tiếp, không thừa, không thiếu.

Phương châm về chất: Trong quá trình giao tiếp, những thông tin chưa xác thực, chưa xác định được độ chính xác thì không nên nói chắc chắn.  

Phương châm cách thức: Trong quá trình giao tiếp, người nói cần chú ý đảm bảo sự mạch lạc của câu. Nên nói ngắn gọn, xúc tích, tránh nói dài, mơ hồ.  

Phương châm quan hệ: Trong quá trình giao tiếp, cần tập chung vào chủ đề giao tiếp, tuyệt đối không nói lạc đề, lạc hướng.

- Phương châm lịch sự: Trong quá trình giao tiếp, người giao tiếp cần thể hiện sự tôn trọng đối với người đối diện.