• Câu 1 : Thư điện tử là: dịch vụ chuyển thư dưới dạng số trên mạng máy tính thông qua các hộp thư điện tử. 
• Ưu điểm của thư điện tử so với thư truyền thống là: Chi phí thấp, thời gian chuyển gần như tức thời, một người có thể gửi thư đồng thời cho nhiều người nhận, có thể gửi kèm tệp 
• câu 2 : Tác hại và nguy cơ khi dùng Internet là: - Thông tin cá nhân bị lộ hoặc bị đánh cắp - Máy tính bị nhiễm virus hay mã độc. - Bị lừa đảo, dụ dỗ, đe dọa, bắt nạt trên mạng.  
• câu 3 :

  Một số biện pháp để bảo vệ thông tin và tài khoản cá nhân là:

  - Cài đặt và cập nhật phần mềm chống virus.

  - Đặt mật khẩu mạnh, bảo vệ mật khẩu.

  - Đăng xuất các tài khoản khi đã dùng xong.

  - Tránh dùng mạng công cộng.

  - .... 

Thư điện tử là  : một phương thức trao đổi giữa những người sử dụng các thiết bị điện tử 

ưu điểm : giúp người nhận thư có thể duyệt thư ngay khi đang dùng máy tính các thiết bị điện tử 

nhận thư một cách nhanh chóng , ko mất nhiều thời gian để đi lấy thư mà cũng có thể nhận ngay tại nhà

nhượng điểm : khá phức tạp vs những người già thậm chí cha mẹ đó là một bất tiện 

nhưng bất tiện lớn nhất là : đôi khi hệ thống hay lỗi mất tín hiệu đơ vì quá nhiều người mà ít lập trình viên