Trên Window 10, Teams không thể phát hiện camera là vì nó không có quyền truy cập vào nó. 

Bước 1: Mở Settings.

Bước 2: Nhấn chọn vào Privacy.

Bước 3: Nhấn chọn Camera.

Bước 4: Bên dưới mục “Allow access to camera on this device“, Nhấn chọn vào nút trượt để thay đổi sang “On“

*CHÚC BẠN HỌC TỐT*

Khắc phục sự cố cho Windows

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với camera, hãy thử một số giải pháp khác dưới đây:

Bạn có thể cần thay đổi một trong các quyền của thiết bị . Đây là cách kiểm tra:

1. Mở Cài đặt

2. Bên dưới Quyền riêngtư , chọn Camera

3. Đảm bảo đã Bật cài đặt Quyền truy nhập camera cho thiết bị này

   • Nếu thiết đặt đã được bật, hãy tắt thiết đặt rồi bật lại lần nữa

4. Đóng tất cả ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn

Kiểm quá tra trình điều khiển của bạn

⇒Khi camera của bạn không hoạt động trong Windows 10 (hoặc nếu bạn đang sử dụng webcam bên ngoài), đó có thể là một sự cố với trình điều khiển của bạn.

Khắc phục sự cố cho Mac OS

⇒Nếu bạn vẫn gặp sự cố với camera, đây là một giải pháp khác để thử:

⇒Kiểm tra quyền ứng dụng của bạn

Bạn có thể cần thay đổi một trong các quyền của thiết bị .

Mở Tùy chọn Hệ thống

Chọn Quyền riêng tư & mật

Bên dưới Quyền riêngtư , chọn Camera ở bên trái

Đảm bảo Microsoft Teams tài liệu được chọn

Đóng tất cả ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn

                                                                                                              

7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams

1. Cho phép truy cập camera khi sử dụng Microsoft Teams

⇒Khi lần đầu tiên bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online trên máy tính

⇒Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong

⇒Hoặc trong quá trình sử dụng bạn vô tình tắt quyền truy cập máy ảnh của Microsoft Teams

⇒Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL

⇒Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép.

2. Cho phép sử dụng camera trên phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên

Trên máy tính chạy phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên, bạn phải cho phép Google Chrome sử dụng camera. Nếu không, Microsoft Teams sẽ không thu được video từ thiết bị của bạn, bạn chỉ cần:

Bước 1: 

Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống.

Bước 2: 

Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.

Bước 3: 

Chọn Quyền riêng tư rồi Chọn Máy ảnh.

Bước 4: 

Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome

3. Kiểm tra xem camera đã được bật trước và trong quá trình sử dụng Microsoft Teams

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa.

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa

Biểu tượng đã được bật sẽ hiển thị biểu tượng máy quay không có đường chéo hoặc bạn có thể sử dụng nút lệnh Ctrl + Shift + O đối với máy tính Windows, Command + Shift + O đối với máy tính MacOS để bật/tắt camera.

4. Kiểm tra xem có ứng dụng nào đang sử dụng camera trong nền hay không?

Một số ứng dụng khác có thể sử dụng camera trong nền như FaceTime trên MacOS hoặc ứng dụng Camera trên Windows.

Bạn hãy kiểm tra đèn LED bên cạnh camera máy tính có đang được bật màu xanh lá hoặc màu trắng hay không. Nếu có, bạn tiến hành đóng các ứng dụng đó và truy cập lại vào Microsoft Teams để xem camera có hoạt động không.

5. Cập nhật driver video cho Windows

Các bước cập nhật driver webcam lên phiên bản mới nhất trên máy tính Windows như sau:

Bước 1: 

Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open.

Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open

Bước 2: 

Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers rồi Nhấn chuột phải vào mục EpocCam rồi Chọn Update driver.

Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers rồi Nhấn chuột phải vào mục EpocCam rồi Chọn Update driver

6. Khởi động lại máy tính hoặc trình duyệt Google Chrome

Bạn hãy khởi động lại máy tính hoặc thoát và mở lại trình duyệt Google Chrome để khắc phục sự cố về camera sau một thời gian bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online.

7. Cập nhật Microsoft Teams lên phiên bản mới

Bạn có thể kiểm tra xem Microsoft Teams đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa, bằng cách:

Mở Microsoft Teams trên máy tính, nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải rồi Chọn Kiểm tra bản cập nhật và chờ quá trình cập nhật hoàn tất nếu phiên bản Microsoft Teams bạn đang sử dụng chưa là phiên bản mới nhất.

                                                                                                           

Xin hay nhất nếu đc ạ.