Đọc văn bản sau và thực hiện yu cầu bên dưới: Chỉ trích là vô bổ, nó chỉ gây ra thái độ chống đối và bào chữa. Chỉ trích còn có thể trở nên nguy hiểm vì nó chạm vào lòng kiêu hãnh cố chấp của con người, gây tổn thương tới ý thức về tầm quan trọng của họ và kết cuộc chỉ tạm nên sự tức giận, căm thù. Chỉ trích còn gây ra phản ứng chối bỏ trách nhiệm, đồng thời phát sinh tâm lý chán nản và nhụt chí trong khi lỗi lầm vẫn không giải quyết được. ... Nếu bạn muốn ai đó oán hờn dai dẳng hàng chục năm trời và thậm chí có khi đến chết bạn vẫn còn bị thù hận thì hãy tặng cho người ấy những lời phê phán, chỉ trích cay độc,cho dù bạn biết chắc chắn những chỉ trích đó là đúng. Thực ra, con người rất hiếm khi suy xét đúng sai rõ ràng bằng lý trí. Con người thường hành xử theo cảm xúc, thành kiến và nhất là cộng thêm lòng kiêu hãnh vốn có của mình nữa. Lối chỉ trích gây gắt đã khiến cho Thomas Hardy, một trong những tiểu thuyết gia lừng lẫy của văn học Anh phải vĩnh viễn từ bỏ việc viết tiểu thuyết. Cách phê bình cực đoan cũng từng đẩy Thomas Chatterton, nhà thơ Anh, đến chỗ tự sát. Benjamin Franklin, một người thô lỗ khi còn trẻ, đã trở thành một nhà ngoại giao tài năng đến mức được chọn làm đại sứ Mỹ ở pháp. Khi được hỏi về bí quyết thành công, ông đáp: “Tôi không nói xấu ai mà chỉ nói những lời tốt đẹp tôi được biết về họ”. (Đắc Nhân Tâm – Dale Carnegie) Câu 1. Phương thức biểu đạt được sử dụng trong văn bản trên là gì? Câu 2. Xác định nội dung chính và đặt nhan đề cho văn bản. Câu 3. Tại sao tác giả lại cho rằng: “Chỉ trích là vô bổ”? Câu 4. Từ bí quyết thành công của Benjamin Franklin được chia sẻ ở cuối văn bản, anh (chị) hãy viết một đoạn văn (khoảng 5 – 7 dòng) để nêu suy nghĩ của mình.