a, Nghị luận

b,

Thành phần biệt lập tình thái: không chỉ, còn.

c, Theo tác giả, lời cảm ơn và xin lỗi chính là biểu hiện của cách ứng xử văn hóa, hành vi văn minh, lịch sự trong các mối quan hệ. Bên cạnh đó, lời cảm ơn hay xin lỗi còn có thể mang đến niềm vui cho người khác và giải tỏa, gỡ rối quan hệ giữa người và người. Hơn nữa, những lời cảm ơn và xin lỗi cũng phản ánh phẩm chất văn hóa của cá nhân và giúp mọi người dễ cư xử với nhau hơn.

Trong ứng xử giữa cộng đồng, khi cảm ơn và xin lỗi được trình bày một cách chân thành và thực sự xuất phát từ cảm xúc của người nói.

d,

Bài học mà em rút ra được từ câu chuyện trên đó chính là nghệ thuật nói lời cảm ơn và xin lỗi trong cuộc sống. Vì cảm ơn và xin lỗi chính là những cách ứng xử tối thiểu thể hiện sự văn minh, lịch sự trong cuộc sống giữa người với người. Đầu tiên, ta cần biết nói lời cảm ơn, xin lỗi đúng nơi đúng lúc và thời điểm. Có như vậy, nó sẽ phản ánh được phẩm chất văn hóa của chính mỗi người chúng ta. Bên cạnh đó, khi nói lời cảm ơn hay xin lỗi, ta cần thực sự thể hiện được thái độ chân thành từ tình cảm từ trong chính trái tim mình, ví dụ thái độ hối lỗi khi nói xin lỗi và thái độ cảm kích khi nói cảm ơn.