I am sure Luisa was very disappointed when she failed the exam.

* Hướng dẫn giải

Kiến thức: Về động từ khuyết thiếu

Must be... : dùng để diễn tả những suy luận ở hiện tại

Must + have + Vp2: dùng để diễn tả những suy luận ở trong quá khứ

Could + have + Vp2: dùng để diễn tả những điều có thể đã xảy ra nhưng trên thực tế là không

Đề bài : Tôi chắc chắn Luisa đã rất thất vọng khi cô ấy trượt kỳ thi.

= Đáp án B. Luisa hẳn đã rất thất vọng khi cô thi trượt.