We can use either verbal or non – verbal forms of communication.

A. using gesture: dùng cử chỉ                                               

B. using speech: dùng lời nói

C. using verbs: dùng động từ                                               

D. using facial expressions: dùng các biểu hiện trên gương mặt

=> using speech = verbal

Tạm dịch: Chúng ta có thể sử dụng các hình thức giao tiếp bằng ngôn ngữ hoặc phi ngôn ngữ.

Chọn đáp án là: B