A. helpful
B. friendly
C. rude
D. polite
C
Courteous (a): trang nhã, lịch thiệp
Helpful (a): hữu ích
Friendly (a): thân thiện
Rude (a): thô lỗ
Polite (a): lịch sự
=> Courteous >< Rude
Tạm dịch: Đội ngũ nhân viên được đào tạo của chúng tôi luôn lịch sự với khách hàng.
Câu hỏi trên thuộc đề trắc nghiệm dưới đây !
Copyright © 2021 HOCTAP247