A student is asking the librarian to help her to fax a report.- Student: Could you help me to fax this report?”- Librarian: ________”

* Hướng dẫn giải

Kiến thức : Giao tiếp

Giải thích:

Một sinh viên đang nhờ người trông giữ thư viện giúp cô ấy fax đi một bản báo cáo.

- Sinh viên: “Cô có thể giúp cháu gửi fax bản báo cáo này được không ạ?”

- Người trông giữ thư viện: “________”

            A. Xin lỗi, tôi không có ý kiến gì.

            B. Bạn thật tốt khi nói như vậy.

            C. Thật vớ vẩn! Tôi không nghĩ là nó sẽ giúp ích gì.

            D. Chắc chắn rồi. Số fax là gì vậy?

Đây là tình huống nhờ giúp đỡ nên sẽ chọn câu trả lời D đồng ý giúp.

Trong tình huống nhờ giúp, câu trả lời đúng thường rơi vào một trong hai trường hợp:

- Đồng ý giúp ( Of course/ Certainly/ Ok/ That’s fine/ Alright...)

- Không đồng ý giúp (Sorry/ I’m afraid/ I’m busy right now...)