Ở đây chị nghĩ sẽ có vài trường hợp dưới đây, em thử xem sao nha:

+Nếu em đag sử dụng chuột không dây: có thể bị kẹt cái usb của con chuột không dây. Tháo ra lắp vào khe khác. Nếu như lỗi là do con thanh cuộn của chuột tự động kéo thì em thay luôn đi nha.

+Nếu như em đang xài Win10 thì vào personalize ⇒ Colors ⇒ bỏ dấu tick ở ô automatically pick an accent color from my background xem sao

+Kẹt bàn phím: Đầu tiên kiểm tra  xem phím PgDn(page down) và phím End có bị gì không bằng cách em lấy móng tay cậy,dùng xì hoặc thổi mạnh vào phím cho sạch bụi hoặc bỏ phím đó luôn. Nếu không được thì cái này em thay bàn phím luôn đi cho lành nha :) không làm gì được gì nữa đâu.

Mà nếu không được nữa thì em tìm hiểu thêm trên mạng nha.

(Chị chỉ nghĩ được từng này thôi, có gì sai sót mong em bỏ qua)