A. Tính vô hình
B. Không thể tồn kho
C. Ước định chất lượng dịch vụ qua danh tiếng
D. Chất lượng mang tính đồng nhất
D
Câu hỏi trên thuộc đề trắc nghiệm dưới đây !
Copyright © 2021 HOCTAP247