Quản lý chất lượng dịch vụ, người ta thường áp dụng các chiến lược nào sau đây:

Câu hỏi :

Quản lý chất lượng dịch vụ, người ta thường áp dụng các chiến lược nào sau đây:

A. Quản lý sự khác biệt, Quản lý năng suất, chiến lược nhân sự

B. Quản lý năng suất, chiến lược hậu mãi, Quản lý sự khác biệt

C. Chiến lược hậu mãi, Quản lý sự khác biệt, chiến lược cạnh tranh

D. Quản lý năng suất, chiến lược hậu mãi, chiến lược giá

* Đáp án

B

Câu hỏi trên thuộc đề trắc nghiệm dưới đây !

Trắc nghiệm Quản trị Marketing đề số 6 (có đáp án)

Số câu hỏi: 25

Copyright © 2021 HOCTAP247