A. 3 bước.
B. 5 bước.
C. 4 bước.
D. 2 bước.
C
Quy trình khiếu nại và giải quyết khiếu nại được thực hiện theo 4 bước.
Đáp án C
Câu hỏi trên thuộc đề trắc nghiệm dưới đây !
Copyright © 2021 HOCTAP247