4. According to the passage, which of the following fields is NOT done by machines?

Đáp án: C. Business plan evaluation

Dịch nghĩa: Theo đoạn văn, lĩnh vực nào sau đây KHÔNG được làm bởi máy móc?

A. Tự động hóa quá trình máy móc                               B. Dịch thuật tài liệu ngôn ngữ tự nhiên

C. Đánh giá các kế hoạch kinh doanh                           D. Bảo vệ các yêu cầu dịch vụ khách hàng

Giải thích: Thông tin có ở câu “Today, machines are already responsible for much of the basic work being done across many industries. From robotic process automation to natural language document translation to fielding customer service requests, [...]”