As a small-business owner, you can avoid many problems simply by improving communication

* Hướng dẫn giải

Đáp án D

Ở vị trí này ta cần một trạng từ. Dựa vào nghĩa của câu ta chọn đáp án D.
intentional (adj): cố ý => intentionally (adv)
unintentional (adj): vô tình => unintentionally (adv)
Dịch nghĩa: Mỗi cuộc trò chuyện đi kèm với một loạt các tín hiệu phi ngôn ngữ - biểu hiện trên khuôn mặt, ngôn ngữ cơ thể, v.v. - có thể vô tình mâu thuẫn với những gì chúng ta đang nói.